Pas de panique !
📝 Les étapes à suivre
Comprends ce qu'est le registre communal des personnes vulnérables
Chaque mairie a l'obligation de tenir un registre nominatif des personnes fragiles, créé après la canicule de 2003. Il est ouvert aux personnes de 65 ans et plus, aux personnes de plus de 60 ans reconnues inaptes au travail et aux adultes en situation de handicap, vivant à domicile. L'inscription est gratuite, volontaire et confidentielle (les données ne servent qu'aux alertes). En cas de déclenchement du plan d'alerte (canicule, mais aussi grand froid ou autre événement exceptionnel), la mairie ou le CCAS contacte les personnes inscrites pour s'assurer que tout va bien.
Fais l'inscription auprès de la mairie ou du CCAS
L'inscription se fait auprès de la mairie ou du CCAS (Centre Communal d'Action Sociale) : par téléphone, sur place, par courrier, et de plus en plus souvent en ligne sur le site de la commune. Informations demandées : identité, date de naissance, adresse, téléphone, coordonnées d'un proche à prévenir, éventuellement celles du médecin traitant et des services d'aide à domicile qui interviennent déjà. Un tiers (enfant, voisin, médecin, service d'aide à domicile) peut faire la démarche pour la personne, à condition d'avoir son accord. La mairie confirme l'inscription et la personne peut demander sa radiation à tout moment.
Sache ce qui se passe concrètement en cas d'alerte canicule
Météo-France émet des vigilances jaune, orange ou rouge canicule, département par département. En vigilance orange ou rouge, le préfet et la mairie activent le plan d'alerte : les personnes inscrites au registre reçoivent des appels réguliers, parfois des visites à domicile d'agents municipaux, d'associations ou de bénévoles, et sont orientées si besoin vers des lieux rafraîchis (salles climatisées municipales, dont la liste est publiée par la mairie). Si une personne ne répond pas aux appels, la mairie peut déclencher une vérification à domicile.
Garde les bons numéros sous la main
Canicule info service : 0 800 06 66 66 (appel gratuit, ouvert en été, généralement de 9h à 19h) pour des conseils personnalisés. Le 15 (SAMU) en cas d'urgence : maux de tête violents, fièvre supérieure à 39°C, propos incohérents, peau anormalement chaude et sèche sont des signes de coup de chaleur, qui est une urgence vitale. Le site et l'application Météo-France pour suivre la vigilance de ton département. Et le numéro de la mairie ou du CCAS pour signaler une personne isolée qui t'inquiète, même si elle n'est pas inscrite au registre.
Mets en place des aides à domicile pour l'été (et au-delà)
Si ton proche perd en autonomie, la canicule est souvent le révélateur qu'il faut structurer de l'aide : l'APA (allocation personnalisée d'autonomie, versée par le département dès 60 ans selon le niveau de dépendance) finance des heures d'aide à domicile, le portage de repas et la téléassistance (un médaillon ou bracelet d'appel d'urgence, souvent une dizaine d'euros par mois, parfois pris en charge). Les caisses de retraite (Carsat, Agirc-Arrco) proposent des aides pour les retraités encore autonomes, et le CCAS connaît les dispositifs locaux (visites de convivialité, plans canicule renforcés).
Prépare le logement et les bons réflexes avant les pics de chaleur
Vérifie que le logement de ton proche a au moins une pièce qui reste fraîche (volets fermés le jour, aération la nuit), qu'un ventilateur fonctionne et que de l'eau est accessible partout. Rappelle les réflexes : boire régulièrement sans attendre la soif (1,5 L par jour minimum), mouiller la peau, éviter de sortir entre 11h et 17h, passer 2 à 3 heures par jour dans un endroit frais (supermarché, bibliothèque, salle municipale climatisée). Attention aux médicaments : certains traitements (diurétiques, psychotropes…) aggravent les effets de la chaleur ; demande au médecin ou au pharmacien s'il faut adapter le traitement en période de canicule.