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Mon propriétaire retient ma caution : comment la récupérer ?

Tu viens de quitter ton logement et ton propriétaire refuse de rendre ton dépôt de garantie — ou n'en restitue qu'une partie sans justificatifs valables. C'est illégal dans la majorité des cas. La loi est claire : le propriétaire a des délais stricts et des obligations précises. Voici comment récupérer ce qui t'est dû.

📝 Les étapes à suivre

1

Vérifier les délais légaux de restitution

Le propriétaire a 1 mois pour restituer le dépôt de garantie si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, ou 2 mois s'il existe des différences. Ces délais courent à partir du jour où tu as remis les clés. Passé ces délais, le propriétaire doit te verser des intérêts de retard (10 % du loyer mensuel hors charges par mois de retard).

2

Analyser les retenues invoquées

Le propriétaire ne peut retenir que pour des dégradations réelles et documentées (prouvées par l'état des lieux contradictoire), des loyers ou charges impayées dûment justifiées, ou le coût de travaux de remise en état (devis ou factures obligatoires). Il ne peut pas retenir pour de l'usure normale (peinture ancienne, moquette usée), ni sans documents justificatifs.

3

Envoyer une mise en demeure par lettre recommandée

Rédige une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) réclamant la restitution du dépôt ou la justification détaillée des retenues dans les 8 jours. Cite la loi du 6 juillet 1989 (art. 22) et les délais légaux. Précise que tu saisis la commission de conciliation si pas de réponse. Utilise Le Rédacteur pour générer la lettre.

4

Saisir la Commission Départementale de Conciliation (CDC)

La CDC est un organisme gratuit qui tente de trouver un accord amiable entre propriétaire et locataire. Saisis la CDC de ton département par courrier ou en ligne. C'est une étape préalable obligatoire dans de nombreux cas avant de saisir le tribunal. La CDC convoque les deux parties et propose une solution sous 2 mois.

5

Saisir le tribunal judiciaire si l'amiable échoue

Si la conciliation échoue ou si le propriétaire ne se présente pas, saisis le tribunal judiciaire de ton lieu de résidence. Pour des montants inférieurs à 5 000 euros, la procédure est simple : tu peux te défendre seul. Demande la restitution du dépôt + les pénalités de retard + les frais de procédure. Le jugement est généralement rendu en 3 à 6 mois.

📁 Documents nécessaires

Contrat de bail
État des lieux d'entrée et de sortie (les deux, signés)
Preuve de remise des clés (courrier, email, récépissé)
Courrier du propriétaire motivant les retenues (si reçu)
Factures ou devis cités par le propriétaire (pour contester)
Copie de la mise en demeure + accusé de réception

💬 Questions fréquentes

Mon propriétaire peut-il retenir pour des travaux de peinture ?
Seulement si les dégradations sont anormales et prouvées par l'état des lieux. L'usure normale de la peinture (vieillissement naturel sur plusieurs années) ne peut pas être retenue. La vétusté est calculée par une grille légale — une peinture de 5 ans ne peut être retenue qu'à 50 % de son coût de remplacement.
Quelle est la sanction si le propriétaire rend la caution en retard ?
Au-delà des délais légaux (1 ou 2 mois), le propriétaire doit verser une pénalité de 10 % du loyer mensuel hors charges par mois de retard. Cette pénalité est automatique : tu peux l'inclure dans ta mise en demeure et ta demande devant le tribunal.
Que faire si mon propriétaire est introuvable ?
Envoie la mise en demeure à la dernière adresse connue (adresse du bien, adresse personnelle si tu l'as, adresse de l'agence si applicable). Si la lettre revient avec la mention "NPAI", conserve-la : elle prouve ta démarche. Saisisse ensuite le tribunal judiciaire — le greffe pourra aider à localiser le débiteur.
L'agence immobilière peut-elle retenir la caution à ma place ?
Non. La caution est détenue par le propriétaire (ou l'agence en qualité de mandataire). L'agence ne peut pas décider seule de retenir des sommes — elle doit avoir un mandat exprès du propriétaire et te fournir les justificatifs. Si l'agence retient sans justification, le recours est le même que contre un propriétaire.

✍️ Tu dois rédiger un courrier ?

Le Rédacteur génère le document adapté à ta situation en quelques clics — courtois, ferme, prêt à envoyer.

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