📝 Les étapes à suivre
Vérifier les délais légaux de restitution
Le propriétaire a 1 mois pour restituer le dépôt de garantie si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, ou 2 mois s'il existe des différences. Ces délais courent à partir du jour où tu as remis les clés. Passé ces délais, le propriétaire doit te verser des intérêts de retard (10 % du loyer mensuel hors charges par mois de retard).
Analyser les retenues invoquées
Le propriétaire ne peut retenir que pour des dégradations réelles et documentées (prouvées par l'état des lieux contradictoire), des loyers ou charges impayées dûment justifiées, ou le coût de travaux de remise en état (devis ou factures obligatoires). Il ne peut pas retenir pour de l'usure normale (peinture ancienne, moquette usée), ni sans documents justificatifs.
Envoyer une mise en demeure par lettre recommandée
Rédige une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) réclamant la restitution du dépôt ou la justification détaillée des retenues dans les 8 jours. Cite la loi du 6 juillet 1989 (art. 22) et les délais légaux. Précise que tu saisis la commission de conciliation si pas de réponse. Utilise Le Rédacteur pour générer la lettre.
Saisir la Commission Départementale de Conciliation (CDC)
La CDC est un organisme gratuit qui tente de trouver un accord amiable entre propriétaire et locataire. Saisis la CDC de ton département par courrier ou en ligne. C'est une étape préalable obligatoire dans de nombreux cas avant de saisir le tribunal. La CDC convoque les deux parties et propose une solution sous 2 mois.
Saisir le tribunal judiciaire si l'amiable échoue
Si la conciliation échoue ou si le propriétaire ne se présente pas, saisis le tribunal judiciaire de ton lieu de résidence. Pour des montants inférieurs à 5 000 euros, la procédure est simple : tu peux te défendre seul. Demande la restitution du dépôt + les pénalités de retard + les frais de procédure. Le jugement est généralement rendu en 3 à 6 mois.
📁 Documents nécessaires
💬 Questions fréquentes
Mon propriétaire peut-il retenir pour des travaux de peinture ?
Quelle est la sanction si le propriétaire rend la caution en retard ?
Que faire si mon propriétaire est introuvable ?
L'agence immobilière peut-elle retenir la caution à ma place ?
✍️ Tu dois rédiger un courrier ?
Le Rédacteur génère le document adapté à ta situation en quelques clics — courtois, ferme, prêt à envoyer.
Pas de panique !