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Arrêt maladie : que faire et comment toucher tes indemnités

T'es malade et ton médecin t'a mis en arrêt ? Il faut agir vite — tu as 48 heures pour prévenir ton employeur et envoyer ton arrêt à la CPAM. Voici les démarches exactes pour ne rater aucune indemnité.

📝 Les étapes à suivre

1

Obtenir le certificat médical d'arrêt de travail

Ton médecin traitant (ou un médecin de garde en urgence) te remet un formulaire Cerfa en 3 volets : le volet 1 et 2 sont envoyés à la CPAM, le volet 3 est remis à ton employeur. Depuis 2021, la télétransmission entre le médecin et la CPAM est automatique si ton médecin utilise un logiciel connecté — vérifie avec lui.

2

Envoyer le volet 3 à ton employeur sous 48 heures

La convention collective ou ton contrat de travail impose généralement un délai de 48 heures pour informer l'employeur. Envoie le volet 3 de l'arrêt par recommandé ou par email si ton entreprise l'accepte. Le non-respect de ce délai peut entraîner des sanctions disciplinaires (pas une perte des IJSS).

3

Envoyer les volets 1 et 2 à ta CPAM sous 48 heures

Envoie les volets 1 et 2 à ton organisme d'assurance maladie (CPAM locale) dans les 48 heures. Si ton médecin a fait une télétransmission, tu n'as rien à envoyer pour la CPAM. En cas de doute, vérifie sur ameli.fr dans ton espace personnel si l'arrêt apparaît.

4

Connaître le délai de carence et tes IJ

La Sécurité sociale applique un délai de carence de 3 jours : les IJ (Indemnités Journalières) démarrent le 4e jour d'arrêt. Le montant est de 50 % de ton salaire journalier de base (calculé sur tes 3 derniers mois de salaire), plafonné. Si tu as une mutuelle ou si ton employeur maintient le salaire, tu peux être couvert dès le 1er jour.

5

Respecter tes obligations pendant l'arrêt

Tu dois rester à ton domicile pendant les heures de sortie autorisées (généralement 10h-12h et 14h-18h), sauf si ton médecin t'a accordé la "sortie libre". En cas de contrôle CPAM à domicile, ton absence peut entraîner la suspension des indemnités. Pas de travail chez un autre employeur ou en freelance pendant l'arrêt.

📁 Documents nécessaires

Formulaire Cerfa n°10170*07 (arrêt de travail) — 3 volets
Volet 3 à remettre à l'employeur
Volets 1 et 2 à envoyer à la CPAM
Carte Vitale pour les soins pendant l'arrêt
RIB pour le versement des IJ si non télétransmis

💬 Questions fréquentes

Combien touchera-t-on pendant un arrêt maladie ?
La CPAM verse 50 % de ton salaire journalier de base (moyenne des 3 derniers mois avant l'arrêt), dans la limite de 52,28 € par jour (plafond 2026). Si tu as un enfant à charge à partir du 31e jour, ce taux monte à 66,66 %. Ta mutuelle ou l'accord d'entreprise peuvent compléter jusqu'à 100 % du salaire.
Mon employeur est-il obligé de maintenir mon salaire ?
Oui, si tu as au moins un an d'ancienneté. La loi prévoit un maintien du salaire pendant 90 jours (avec un délai de carence de 7 jours pour les entreprises de moins de 11 salariés). De nombreuses conventions collectives améliorent ce minimum. Vérifie ta convention collective sur legifrance.gouv.fr.
Peut-on être licencié pendant un arrêt maladie ?
Oui, mais seulement pour un motif réel et sérieux non lié à la maladie (faute grave, motif économique, etc.). Un licenciement prononcé en raison de la maladie est discriminatoire et nul. Si tu penses être licencié abusivement, contacte le Conseil de Prud'hommes ou un syndicat.
Que faire si la CPAM refuse de me verser les IJ ?
Connecte-toi à ton espace ameli.fr pour vérifier si ton arrêt a bien été reçu. Si le problème persiste, appelle le 36 46 (CPAM) ou présente-toi au guichet. Tu peux aussi contester par courrier recommandé auprès de la commission de recours amiable (CRA) de ta CPAM dans les 2 mois suivant la décision.
Puis-je travailler pendant un arrêt maladie ?
Non. Exercer une activité professionnelle pendant un arrêt maladie (y compris en freelance ou pour un autre employeur) expose à la suspension des IJ, au remboursement des sommes perçues, et éventuellement à des sanctions disciplinaires de ton employeur. La seule exception : les activités expressément autorisées par le médecin (ergothérapie, rééducation).

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