📝 Les étapes à suivre
Inscris-toi dès le lendemain de ta fin de contrat
L'inscription se fait en ligne sur francetravail.fr (compte à créer avec mail, ou via FranceConnect), dès le premier jour sans emploi — n'attends ni ton solde de tout compte ni ton attestation employeur, tu pourras les ajouter ensuite. Tu as en principe 12 mois après la fin du contrat pour t'inscrire et faire valoir tes droits, mais chaque jour de retard décale d'autant le début d'indemnisation. Cas particulier : si tu touches le RSA, ton inscription est désormais automatique.
Prépare les documents qui débloquent le dossier
Pour l'inscription : pièce d'identité (titre de séjour autorisant à travailler pour les non-Européens), numéro de sécurité sociale, RIB, CV. Pour le calcul des droits : l'attestation employeur (ex-attestation Pôle emploi) que ton employeur transmet en principe automatiquement par voie dématérialisée — vérifie dans ton espace qu'elle est bien arrivée, et réclame-la lui par écrit sinon : c'est LE document qui bloque le plus de dossiers. Garde aussi tes 12 derniers bulletins de salaire pour vérifier le calcul.
Réponds au questionnaire et prépare l'entretien de situation
L'inscription en ligne comprend un questionnaire détaillé (parcours, métiers recherchés, mobilité, freins éventuels) qui détermine ton niveau d'accompagnement. Dans les semaines qui suivent, tu es convoqué à un entretien de situation (en agence, téléphone ou visio) : tu y signes ton contrat d'engagement, qui fixe tes obligations de recherche et ton accompagnement. Prépare-le : projet professionnel, prétentions réalistes, besoins de formation. Rater cette convocation sans motif = radiation possible dès le début.
Actualise-toi CHAQUE mois — c'est vital
Entre le 28 et le 15 du mois suivant, tu dois déclarer ta situation (toujours en recherche ? heures travaillées ? maladie ?) sur ton espace ou l'appli mobile. Pas d'actualisation = radiation automatique et arrêt du paiement, même si ton dossier est parfait par ailleurs. Si tu as travaillé quelques heures, déclare-les précisément avec les bulletins en justificatif : le cumul partiel salaire/allocation est prévu et souvent favorable — ne jamais « oublier » des heures, les croisements avec les déclarations employeurs sont systématiques et les indus réclamés.
Active ce que l'inscription t'ouvre (au-delà de l'allocation)
Être inscrit, même sans droit à l'ARE, ouvre l'accès : aux formations financées (via ton conseiller ou Mon Compte Formation avec abondements), aux aides à la mobilité (frais de déplacement, hébergement pour un entretien ou une reprise d'emploi loin de chez toi), à l'accompagnement renforcé ou spécialisé (cadres avec l'Apec, créateurs d'entreprise, travailleurs handicapés avec Cap emploi), et à la protection sociale (périodes de chômage validées pour la retraite, maintien des droits maladie). L'inscription vaut aussi pour demander l'ASS en fin de droits ou justifier de ta recherche d'emploi pour d'autres organismes (préavis réduit de bail, par exemple).
📁 Documents nécessaires
💬 Questions fréquentes
Puis-je m'inscrire avant la fin de mon préavis ?
Que se passe-t-il si je rate mon actualisation mensuelle ?
Je n'ai pas droit au chômage : à quoi bon m'inscrire ?
France Travail peut-il me radier si je refuse une offre ?
✍️ Tu dois rédiger un courrier ?
Le Rédacteur génère le document adapté à ta situation en quelques clics — courtois, ferme, prêt à envoyer.
Pas de panique !