Pas de panique !
📝 Les étapes à suivre
Résilie ta box internet sans frais
La loi Châtel permet de résilier ton contrat internet sans frais si tu déménages dans une zone non couverte par ton opérateur. Même si la zone est couverte, SFR, Bouygues et Free permettent la résiliation sans frais en cas de déménagement. Orange exige parfois des frais résiduels. Préviens ton opérateur par courrier recommandé (ou espace client) 10 à 30 jours avant le déménagement. Si tu restes chez le même opérateur, demande plutôt un transfert de ligne — souvent gratuit et plus rapide.
Gère le changement de fournisseur d'énergie (électricité et gaz)
Le changement de fournisseur d'énergie est gratuit et sans coupure. Dans ton ancien logement, donne un préavis à ton fournisseur actuel avec le relevé du compteur à la date de remise des clés. Dans le nouveau logement, contacte le gestionnaire du réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz) pour un transfert. Tu peux en profiter pour comparer les offres sur les comparateurs agréés par la CRE — les économies peuvent être significatives.
Résilie ton assurance habitation à la bonne date
Depuis la loi Hamon, tu peux résilier ton assurance habitation à tout moment après la première année de contrat, sans frais. En cas de déménagement, tu peux résilier immédiatement, même avant un an. Envoie un courrier recommandé à ton assureur avec la preuve du déménagement (contrat de bail ou acte de propriété du nouveau logement). Attention : souscris une nouvelle assurance AVANT la remise des clés — tu dois être assuré dès le premier jour dans le nouveau logement.
Transfère ou résilie les autres contrats (eau, téléphone, abonnements)
L'eau est gérée par la commune — contacte le service des eaux de ta nouvelle commune pour un transfert. Pour le téléphone fixe (si encore en service), même procédure que la box. Pour les abonnements (Netflix, Spotify, presse…), pas d'obligation légale — résilie via l'espace client ou en suivant la procédure contractuelle. Dresse la liste de tous tes prélèvements bancaires récurrents et traite-les un par un.
Effectue ton changement d'adresse officiel et notifie les organismes
En parallèle des résiliations, notifie tous les organismes : CAF, CPAM, impôts, France Travail, banques, employeur, médecin. Le site service-public.fr propose un service de changement d'adresse en ligne (mon.service-public.fr) qui notifie plusieurs organismes simultanément. La Poste propose un service payant de réexpédition du courrier pendant 6 ou 12 mois — utile pendant la transition.