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Comment clôturer son compte bancaire (et changer de banque)

Changer de banque ou fermer un compte te paraît compliqué ? En réalité, la loi Macron (2015) a simplifié la procédure avec le service de mobilité bancaire : ta nouvelle banque se charge de tout, gratuitement. Voici comment procéder en toute sérénité.

📝 Les étapes à suivre

1

Ouvrir un compte dans ta nouvelle banque

Avant de clôturer l'ancien compte, ouvre ton nouveau compte et attends de recevoir ton RIB, carte et accès en ligne. Ne ferme jamais l'ancien compte avant que le nouveau soit pleinement opérationnel. Cette étape est essentielle pour éviter toute interruption de service.

2

Activer le service de mobilité bancaire (loi Macron)

Demande à ta nouvelle banque d'activer le service de mobilité bancaire. Elle se chargera automatiquement de transférer tous tes prélèvements et virements récurrents vers le nouveau compte, et informera tes créanciers. Ce service est gratuit et dure 13 mois. Le transfert est effectif sous 22 jours ouvrés.

3

Vider l'ancien compte progressivement

Transférez le solde de ton ancien compte vers le nouveau. Attends que tous les prélèvements en cours aient bien basculé sur le nouveau compte (vérifie après 1 à 2 mois). Ne laissez pas l'ancien compte à découvert — des frais pourraient s'accumuler.

4

Envoyer la demande de clôture à l'ancienne banque

Une fois que tu es certain que tous les flux sont transférés, envoie une lettre recommandée avec AR à ton ancienne banque pour demander la clôture du compte. La banque est tenue de clôturer dans les 10 jours ouvrés. La clôture est gratuite pour un compte courant sans incident.

5

Récupérer ton solde et les documents

La banque t'envoie un chèque de solde ou vire le solde restant sur ton nouveau compte. Conservez ton dernier relevé et la confirmation de clôture. Tu as droit à ces documents gratuitement. Détruisez ou restituez tes anciens chéquiers et carte bancaire.

📁 Documents nécessaires

Pièce d'identité
Nouveau RIB (si tu changez de banque)
Lettre de demande de clôture (recommandé avec AR)
Relevés des derniers mois (à conserver pour tes archives)

💬 Questions fréquentes

Peut-on clôturer un compte bancaire sans frais ?
Oui, la clôture d'un compte courant est gratuite en France. Des frais peuvent s'appliquer uniquement pour certains produits d'épargne avec engagement (PEL, etc.) si clôturés avant terme. Les frais de transfert de compte sur livret (Livret A, LDDS) sont également encadrés.
Combien de temps faut-il pour changer de banque avec la mobilité bancaire ?
Le service de mobilité bancaire prend au maximum 22 jours ouvrés. Ta nouvelle banque notifie tous tes créanciers (EDF, opérateur, assurances…) et ton employeur pour les virements. Aucune démarche supplémentaire n'est requise de ton côté.
Que faire si ma banque refuse de clôturer mon compte ?
Un refus de clôture est illégal sauf en cas de litige en cours ou de compte négatif. Si ta banque bloque la clôture sans motif valable, saisis le médiateur bancaire. La Banque de France peut également être informée.
Peut-on clôturer un compte joint ?
Oui, mais les deux co-titulaires doivent en principe donner leur accord. En cas de désaccord (séparation, divorce), il est possible de demander la transformation en compte individuel ou de bloquer les opérations. Consulte ta convention de compte pour les modalités spécifiques.

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